Szállítási információk

Belföldi szállítás módja:

A Csaladinaptar.hu webáruházból a kiszállítás futárszolgálattal, illetve többféle átvevőhelyre (MPL PostaPontok, illetve Csomagküldő.hu átvevőhelyek) történik, előrefizetéssel vagy utánvéttel a Csomagküldő.hu Kft., a Fuvar.hu Kft., a Hunura Kft., illetve a Magyar Posta Zrt. közreműködésével. Minden esetben arra törekszünk, hogy a vevő számára minél kedvezőbb szállítást tudjunk biztosítani.

  • Csomagküldő.hu Kft. 1031 Budapest, Vízimolnár u. 9.
  • Fuvar.hu Kft. 7626 Pécs, Farkas István utca 3/1.
  • Hunura Kft. 2095 Nagykovácsi, Rozmaring u. 8.
  • Magyar Posta Zrt. 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Belföldi szállítás költsége: 

A házhozszállítás minimum költsége 1.149 Ft (2020. február 1.-től),
a csomagpontra történő szállítás minimum költsége pedig 723 Ft,

Ezt érdemes a rendeléskor figyelembe venni, és inkább nagyobb mennyiséget rendelni, hogy megtérüljön a szállítás költsége. Vállaljuk, hogy a szállító által szabott mennyiségi korlátok, mérethatárok átlépése esetén minden további költséget mi fizetünk.

Szállítás határideje:

A 12 óráig beérkező megrendeléseket a beérkezést (előre fizetés esetében az összeg beérkezését) követően 2 munkanapon belül átadjuk a futárnak, ezután kapsz egy értesítő e-mailt a várható szállításról, illetve a szállítás reggelén is kapsz egy újabb e-mailt a szállítás pontos időpontjáról (egy órás időintervallum megadásával).
Amennyiben nem felel meg a megadott időpont, a levélben található linkre kattintva van lehetőséged módosítani azt.
Ha a termék másnapi feladására készlethiány miatt nincs lehetőség, akkor ügyfélszolgálatunk e-mailben, vagy telefonon értesít arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot ezen termék nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válassz. Amennyiben egy megrendelésen különböző szállítási határidejű árucikkek vannak, akkor a hosszabb szállítási határidő az irányadó.
Esetleges szállítási késedelem esetén a Malorg Bt.-t kártérítési kötelezettség nem terheli. A megrendelt termékek vételárának előreutalással való megfizetése esetén, amennyiben a megrendelés a Malorg Bt. érdekkörében felmerült okból hiúsul meg, úgy a Malorg Bt. a vételár összegét köteles visszautalni a megrendelő részére, ezen túlmenően a Malorg Bt.-t kártérítési kötelezettség nem terheli.

Szeretnénk tájékoztatni, hogy előreutalásos megrendelés esetén az összekészített csomagot 3 hétig tudjuk félretenni, ha ezalatt nem érkezik be az utalás, akkor törölnünk kell a megrendelést, amiről értesítést küldünk, így amennyiben továbbra is kéred a termékeket, akkor újabb rendelést kell leadnod.

Személyes átvétel (csak előre fizetéssel):

Személyes átvétel csak a már kifizetett megrendelések esetén lehetséges, az átvételi ponton nincs mód fizetésre. Az átvétellel kapcsolatban az info@csaladinaptar.hu címen lehet egyeztetni a részletekről.

Személyes átvételre jelenleg a következő helyen van lehetőség (a telefonos visszaigazoláskor egyeztetett időpontban, csak előreutalás esetén):

  • XVI. ker. Hilda u. 1.

Külföldi szállítás módja és költsége (2020. július 1.-től):

A külföldi kiszállítás a Csomagküldő.hu Kft. és külföldi partnerei segítségével történik jelenleg 29 ország területére. Az egyes országokba történő kiszállítás költsége és a közreműködő partnerek az alábbi táblázatban láthatóak:

OrszágSzállítás költségeSzezonális felár
2020.11.01-12.31.
Várható szállítási időKözreműködő partner
Ausztria2.247 Ft5 napOsztrák Posta
Belgium4.469 Ft6-7 napPostNL
Bulgária2.272 Ft7-8 napSpeedy Home (Bolgár DPD)
Csehország1.916 Ft+ 89 Ft6 napHázhozszállítás HD*
Dánia4.456 Ft+ 184 Ft7-8 napPost Nord
Egyesült Királyság (UK)3.313 Ft7 napRoyal Mail 48
Észtország3.707 Ft6-7 napOmniva
Finnország7.517 Ft+ 184 Ft7-8 napPostnord
Franciaország3.707 Ft8 napColissimo Home
Görögország2.297 Ft5-7 napACS
Hollandia4.215 Ft6-7 napPostNL
Horvátország2.437 Ft7-8 napHorvát Posta
Írország4.723 Ft7-8 napHermes
Lengyelország1.751 Ft6 napHázhozszállítás HD*
Lettország3.707 Ft6-7 napOmniva
Lichtenstein5.231 Ft8 napLichtensteini Posta
Litvánia3.148 Ft6-7 napOmniva
Luxemburg5.422 Ft7-8 napDPD
Németország2.259 Ft7 napNémet Posta
Olaszország3.326 Ft7-8 napGLS
Oroszország8.152 Ft10-11 napPosta Courier
Portugália3.085 Ft8-9 napMRW
Románia1.739 Ft5 napHázhozszállítás HD*
Spanyolország3.326 Ft8-9 napCorreos Express
Svájc5.231 Ft8 napSvájci Posta
Svédország6.069 Ft+ 184 Ft7-8 napPostnord
Szlovákia1.764 Ft+ 229 Ft5 napHázhozszállítás HD*
Szlovénia2.564 Ft+ 102 Ft5 napDPD
Ukrajna2.310 Ft7-8 napRosan

* A Házhozszállítás HD keretében a házhozszállításhoz a legkedvezőbb szállítópartner szolgáltatása kerül kiválasztásra, a szállítópartner szolgáltatásának minősége valamint kapacitása alapján.