Szállítási információk

Belföldi szállítás módja:

A Csaladinaptar.hu webáruházból a kiszállítás futárszolgálattal, illetve többféle átvevőhelyre (MPL PostaPontok, illetve Csomagküldő.hu átvevőhelyek) történik, előrefizetéssel vagy utánvéttel a Csomagküldő.hu Kft., a Fuvar.hu Kft., a Hunura Kft., illetve a Magyar Posta Zrt. közreműködésével. Minden esetben arra törekszünk, hogy a vevő számára minél kedvezőbb szállítást tudjunk biztosítani.

  • Csomagküldő.hu Kft. 1031 Budapest, Vízimolnár u. 9.
  • Fuvar.hu Kft. 7626 Pécs, Farkas István utca 3/1.
  • Hunura Kft. 2095 Nagykovácsi, Rozmaring u. 8.
  • Magyar Posta Zrt. 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Belföldi szállítás költsége: 

A házhozszállítás minimum költsége 1.149 Ft (2020. február 1.-től),
a csomagpontra történő szállítás minimum költsége pedig 978 Ft (2021. március 1-től)

Ezt érdemes a rendeléskor figyelembe venni, és inkább nagyobb mennyiséget rendelni, hogy megtérüljön a szállítás költsége. Vállaljuk, hogy a szállító által szabott mennyiségi korlátok, mérethatárok átlépése esetén minden további költséget mi fizetünk.

Szállítás határideje:

A 12 óráig beérkező megrendeléseket a beérkezést (előre fizetés esetében az összeg beérkezését) követően 2 munkanapon belül átadjuk a futárnak, ezután kapsz egy értesítő e-mailt a várható szállításról, illetve a szállítás reggelén is kapsz egy újabb e-mailt a szállítás pontos időpontjáról (egy órás időintervallum megadásával).
Amennyiben nem felel meg a megadott időpont, a levélben található linkre kattintva van lehetőséged módosítani azt.
Ha a termék másnapi feladására készlethiány miatt nincs lehetőség, akkor ügyfélszolgálatunk e-mailben, vagy telefonon értesít arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot ezen termék nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válassz. Amennyiben egy megrendelésen különböző szállítási határidejű árucikkek vannak, akkor a hosszabb szállítási határidő az irányadó.
Esetleges szállítási késedelem esetén a Malorg Bt.-t kártérítési kötelezettség nem terheli. A megrendelt termékek vételárának előreutalással való megfizetése esetén, amennyiben a megrendelés a Malorg Bt. érdekkörében felmerült okból hiúsul meg, úgy a Malorg Bt. a vételár összegét köteles visszautalni a megrendelő részére, ezen túlmenően a Malorg Bt.-t kártérítési kötelezettség nem terheli.

Szeretnénk tájékoztatni, hogy előreutalásos megrendelés esetén az összekészített csomagot 3 hétig tudjuk félretenni, ha ezalatt nem érkezik be az utalás, akkor törölnünk kell a megrendelést, amiről értesítést küldünk, így amennyiben továbbra is kéred a termékeket, akkor újabb rendelést kell leadnod.

Személyes átvétel (csak előre fizetéssel):

Személyes átvétel csak a már kifizetett megrendelések esetén lehetséges, az átvételi ponton nincs mód fizetésre. Az átvétellel kapcsolatban az info@csaladinaptar.hu címen lehet egyeztetni a részletekről.

Személyes átvételre jelenleg a következő helyen van lehetőség (a telefonos visszaigazoláskor egyeztetett időpontban, csak előreutalás esetén):

  • XVI. ker. Hilda u. 1.

Külföldi szállítás módja és költsége (2020. július 1.-től):

A külföldi kiszállítás a Csomagküldő.hu Kft. és külföldi partnerei segítségével történik jelenleg 29 ország területére. Az egyes országokba történő kiszállítás költsége és a közreműködő partnerek az alábbi táblázatban láthatóak:

OrszágSzállítás költségeVárható szállítási időKözreműködő partner
Ausztria2.927 Ft5 napOsztrák Posta
Belgium3.912 Ft6-7 napPostNL
Bulgária2.470 Ft7-8 napSpeedy Home (Bolgár DPD)
Csehország2.146 Ft6 napHázhozszállítás HD*
Dánia5.080 Ft7-8 napPost Nord
Egyesült Királyság (UK)4.483 Ft7 napRoyal Mail 48
Észtország4.153 Ft6-7 napOmniva
Finnország9.328 Ft7-8 napPostnord
Franciaország4.661 Ft8 napColissimo Home
Görögország2.597 Ft5-7 napACS
Hollandia4.216 Ft6-7 napPostNL
Horvátország2.654 Ft7-8 napHorvát Posta
Írország4.470 Ft7-8 napHermes
Lengyelország1.975 Ft6 napHázhozszállítás HD*
Lettország4.051 Ft6-7 napOmniva
Lichtenstein5.728 Ft8 napLichtensteini Posta
Litvánia3.435 Ft6-7 napOmniva
Luxemburg6.452 Ft7-8 napDPD
Németország2.813 Ft7 napNémet Posta
Olaszország3.480 Ft7-8 napGLS
Oroszország9.627 Ft10-11 napPosta Courier
Portugália3.505 Ft8-9 napMRW
Románia1.886 Ft5 napHázhozszállítás HD*
Spanyolország3.785 Ft8-9 napCorreos Express
Svájc5.728 Ft8 napSvájci Posta
Svédország7.226 Ft7-8 napPostnord
Szlovákia1.956 Ft5 napHázhozszállítás HD*
Szlovénia2.680 Ft5 napDPD
Ukrajna2.819 Ft7-8 napRosan

* A Házhozszállítás HD keretében a házhozszállításhoz a legkedvezőbb szállítópartner szolgáltatása kerül kiválasztásra, a szállítópartner szolgáltatásának minősége valamint kapacitása alapján.